„If it's your job to eat a frog, it's best to do it first thing in the morning. And if it's your job to eat two frogs, it's best to eat the biggest one first.“
Oft Mark Twain zugeschrieben
Worum geht es?
Die Idee dahinter ist ganz einfach. Wenn Du eine unangenehme Aufgabe zu erledigen hast, dann mach das so schnell wie möglich und schiebe es nicht auf. Klingt einfach und genau das ist es auch. Aber leider ist der Mensch oft schwach und die Ausreden mannigfach. Dinge werden aufgeschoben und man versucht, Unangenehmes auszusitzen. In der Regel geht das aber nicht. Aus einem drückenden Schuh wird eine Blase und am Ende kann man vor Schmerzen kaum noch laufen.
Dieses Bild lässt sich leicht auf den Alltag im Unternehmen übertragen. Ein unangenehmer Anruf bei einem Kunden steht bevor, Du musst einem langjährigen Lieferanten absagen, ein ernstes Personalgespräch muss geführt werden, eine Abmahnung erteilt oder, mit am schlimmsten, einem Mitarbeiter muss gekündigt werden. Deshalb werden solche Dinge aufgeschoben. Oft viel zu lange. Die Aufgabe geht von alleine ja nicht weg und im Hinterkopf bleibt das nagende Gefühl. Dass sich dadurch die eigene Performance verschlechtert, ist klar. Das Stresslevel bleibt hoch, solange das Problem ungelöst bleibt. Ein hohes Stresslevel wirkt sich oft auch auf das direkte Umfeld und die Familie aus. Deshalb „Augen zu und durch“ oder wie auch immer, Hauptsache erledigt. Einfach machen. Eat the frog! Und wenn Du mehrere Frösche essen musst, dann den größeren zuerst.
Was es für mich bedeutet
Meine größten und hässlichsten Frösche als Unternehmer waren meist Kündigungen von Mitarbeitern. Eine Kündigung ist ein hochemotionaler Schritt und oft für denjenigen, der die Kündigung ausspricht, so schlimm wie für die Person, der gekündigt wird. Gerade Kündigungen müssen gut und ordentlich vorbereitet und rechtlich und menschlich durchgeführt werden. Ich kenne niemanden, der so etwas gerne macht. Aber vermutlich hat jeder einen anderen Frosch. Etwas, das man nicht tun möchte und am liebsten vermeiden möchte.
Aber es ist wie bei einem Pflaster. Es tut immer weh, das Ding runterzubekommen. Deshalb am besten abreißen.
Erleichterung macht sich breit und man kann wieder nach vorne schauen und weitermachen. Warum also mit etwas dauerhaft belasten, das nicht von alleine weggeht und auch nicht delegierbar ist? Das macht keinen Sinn und macht krank (Stresslevel!). Wenn man etwas also sowieso tun muss, dann eben am besten sofort. Neben den großen Fröschen gibt es aber auch kleinere Dinge, Aufgaben oder Todos, die man einfach nicht gerne macht und machen will und deshalb aufschiebt. Eat it! Aufschieben macht es nicht besser.
Wie passt das zur 2-Minuten-Regel? Der Frosch kommt zuerst und erst danach erledige ich den Kleinkram, damit Prozesse weiterlaufen. Kleine Aufgaben dürfen nie als Ausrede dienen, das Essen des „Froschs“ zu verschieben.
So probierst Du es morgen aus
Hast Du einen „Frosch“? Etwas, das Du aufschiebst, aber ganz genau weißt, dass Du es tun musst? Mach Dir heute einen verbindlichen Plan, wie Du die Aufgabe morgen als Erstes erledigst. Versende zum Beispiel die Einladung zu dem Personalgespräch oder den Termin mit dem Lieferanten, dem Du absagen musst, oder was immer Dich quält. Heute schon verbindlich die Vorbereitung treffen, damit Du es morgen auch umsetzen musst und das Ganze nicht so einfach weiter verschieben kannst. Auch wenn die Nacht dann kurz und unruhig ist. Morgen früh dann direkt ran an den Frosch. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass der dann oft nicht ganz so schlimm schmeckt, wie man es sich vorher ausgemalt hat. Bon appétit.
Von einem Unternehmer für andere Unternehmer. Geschrieben von mir (Thomas Kercher) in meinen eigenen Worten, KI wurde nur zur Recherche, Rechtschreibprüfung, Übersetzung und Formatierung verwendet.